一、穿衣戴帽：对暴露在外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以用干燥的棉麻织物、塑料泡沫等进行包扎保温。室外水表井内应填满锯末、棉絮或其他保温材料，罩上塑料布后，将水表箱盖盖好，可有效预防水表及闸阀冻坏。水表安装在楼道内的还要注意随手关闭楼道门。

二、滴水成线：水在水管内流动时一般不会结冰，在严寒天气，如果气温在-3℃以下，可在晚上入睡前稍稍拧开水龙头，让出水保持很小的线状滴流，保证管内自来水流动，防止夜间冻结。温馨提醒：滴下的水记得用合适的容器接着，避免浪费。

三、排空设施：如果家中长期无人居住，可在离家前将水表上的阀门关闭，排空管内余水，要特别注意太阳能热水器、洗衣机等用水设施，检查其水箱和管道内存水是否排空。

四、紧闭门窗：当气温降低时应保持楼道内门窗封闭，夜间关紧阳台、厨房、卫生间窗户，确保室内温度保持在零度以上。

五、温水解冻：对确已冰冻的水龙头和水管，宜先用热毛巾将水龙头整个裹住，再往上浇30度左右的温水，待水龙头解冻后，拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋，使管道解冻（如果是塑料的PP-R和PVC管，也可用电吹风烘吹）。

若浇至水表处，仍不见有水流出，则说明水表也冻住了。请注意不要用温热水淋水表，此时应用热毛巾包在水表上，用温水浇淋，使其解冻。切忌用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或水表开裂。

六、及时报修：对已冰冻的供水设施，如自己无法解决，不要担心，请先关闭阀门，稍拧开龙头，消除由于水冰冻体积膨胀而带来的管内压力，避免管道或管件开裂，并尽快拨打清泉热线96390。