各窗口、增值服务板块、分中心、街道便民服务中心：

现将10月份全区基本政务服务工作情况和企业综合服务中心工作情况通报如下。

一、全区基本政务服务工作情况

10月份，全区政务服务窗口共受理各类事项227150件，办结227145件，今年累计受理2294671件，累计办结2294466件。10月份共19个工作日，平均每个工作日办结11955件。办结量排名前三的部门是：公安分局99059件、税务局50786件、人社局32664件，分别占总办件量的43.61%、22.36%、14.38%。

水电气数网等公共服务部门共受理各类事项1635件，办结1635件。其中供电公司受理并办结735件；自来水公司受理并办结465件；兴光燃气公司受理并办结435件。“青年北仑”服务专窗共接受咨询7人次，开展青年购房落户补贴线上收件审查50件。

交警分中心、出入境分中心、住房公积金分中心共收件73126件，办结73047件。今年累计收件964940件，办结964788件。

新碶街道、小港街道、大碶街道等10个街道便民服务中心共受理办件36391件，办结36391件。今年累计收件243669件，办结243677件。

10月份，受理并办结“一件事”42119件，其中公民个人全生命周期“一件事”6076件，企业全生命周期“一件事”36043件。“一件事”涉及各个牵头部门分别为：税务34598件、市场监管800件、公安3207件、人社2092件、民政408件、资规21件、住建800件、残联109件、卫健82件、农业农村2件等。其中“企业开办一件事”487件、“企业注销一件事”313件。

二、企业综合服务中心工作情况

10月份，北仑区企业综合服务中心各服务板块开展上门宣传（走访企业、召开企业家座谈会、助企帮服等形式）16次，服务企业151家；线上宣传（直播）1次；组织培训、招聘会、创业大赛等5次，服务企业107家。上架免申即享政策15项，兑现金额8242.342万元，受益企业数129家。

各服务板块推动涉企服务事项共办结3291件，其中项目板块1275件、政策板块126件、金融板块15件、法治板块31件、科创板块59件、开放自贸板块42件、人才板块1440件、知识产权板块10件、数据板块2件、兜底板块291件。

各服务板块共协调办理涉企问题114件，其中政策服务板块95件、开放自贸服务板块3件、人才服务板块1件、科创服务板块3件、兜底服务板块12件。

附件：1.2024年10月部门政务服务工作统计表.xlsx

           2.2024年10月分中心政务服务工作统计表.xlsx

           3.2024年10月份“一件事”联办事项办件量统计表.xlsx

           4.2024年10月份“一件事”联办事项办件量统计表.xlsx

           5.2024年10月企业服务中心涉企问题统计表.xlsx