各窗口、增值服务板块、分中心、街道便民服务中心：

现将2月份全区基本政务服务工作情况和企业综合服务中心工作情况通报如下。

一、全区基本政务服务工作情况

2月份，全区政务服务窗口共受理各类事项252085件，办结251918件，今年累计受理647860件，累计办结628952件。2月份共19个工作日，平均每个工作日办结13259件。办结量排名前三的部门是：公安分局100308件、税务局52368件、市场监管局40861件，分别占总办件量的39.82%、20.79%、16.22%。

水电气数网等公共服务部门共受理各类事项973件，办结973件。其中供电公司受理并办结424件；自来水公司受理并办结299件；兴光燃气公司受理并办结250件。“青年北仑”服务专窗共接受咨询8人次，开展青年购房落户补贴线上收件审查107件。

交警分中心、出入境分中心、住房公积金分中心共收件87653件，办结87484件。今年累计收件170092件，办结169920件。

新碶街道、小港街道、大碶街道等10个街道便民服务中心共受理办件19853件，办结19853件。今年累计收件41894件，办结41894件。

2月份，受理并办结“一件事”39304件，其中公民个人全生命周期“一件事”2758件，企业全生命周期“一件事”36546件。“一件事”涉及各个牵头部门分别为：税务35448件、市场监管723件、公安1698件、人社311件、民政469件、资规12件、住建363件、住房中心77件、残联119件、卫健79件、农业农村5件。其中“企业开办一件事”471件、“企业注销一件事”252件。

二、企业综合服务中心工作情况

2月份，北仑区企业综合服务中心各服务板块开展上门宣传（走访企业、活动宣传、调研宣传等）29次，服务企业96家；线上宣传（新闻、仑传APP等）22次；组织招聘、培训、企业座谈会等9次，服务企业938家。

各服务板块推动涉企服务事项共办结5746件，其中项目板块1355件、政策板块95件、金融板块3件、法治板块20件、科创板块42件、开放自贸板块22件、人才板块4121件、知识产权板块20件、数据板块2件、兜底板块66件。

各服务板块共协调办理涉企问题91件，其中政策服务板块80件、科创服务板块4件、人才服务板块2件、兜底服务板块5件。

附件：1.2025年2月部门政务服务工作统计报表.xlsx

          2.2025年2月分中心政务服务工作统计表.xlsx

          3.2025年2月街道便民服务中心政务服务工作统计表.xlsx

          4.2025年2月“一件事”联办事项办件量统计表.xlsx

          5.2025年2月企业服务中心涉企问题统计表.xlsx